应用咨询

简明操作流程

点击“简明操作流程”，进入简明操作流程页面。管理员可以查看网络教学平台操作指导。

常见问题

点击“常见问题”，进入常见问题页面。常见问题分为系统常见问题、教师常见问题和学生常见问题三类。系统常见问题是针对管理员和院系管理员的一些问题，教师常见问题是面向教师用户的，同样地学生常见问题是面向学生用户的。

• 查询常见问题
  在系统常见问题页面的查询栏输入标题关键字，选择“精确”或“模糊”查询方式，如图所示，点击“确定”按钮，查询结果如图所示。
  图 3 查询常见问题
  图 4 常见问题查询结果
• 添加常见问题

  点击页面下方的“添加常见问题”按钮，在下图所示的页面中输入问题和答案全文，点击“提交”按钮，出现添加成功的提示页面，点击"back"按钮，新添加的问题将出现在系统常见问题列表中。

  图 5 添加常见问题页面
• 修改系统常见问题

  点击系统常见问题题目右侧的编辑图标 ，进入常见问题编辑页面，对常见问题题目和内容进行编辑后，点击“提交”按钮即可。

  图 6 修改系统常见问题页面
• 删除常见问题

  管理员删除系统常见问题的操作非常简单，只需点击问题题目右侧的删除图标即可。

• 删改变问题的发布状态

  新添加的问题都处于未发布状态，未发布的问题不能被院系管理员所浏览。若要改变问题的发布状态，只需点击问题题目右侧的“未发布”或“已发布”功能键，系统常见问题的状态就可以在 “已发布”或“未发布”状态之间切换。